Autor: Blanchard, Kenneth H. Editora: Record Gênero: Administração / Administração Geral
Descrição:
“O Gerente Minuto” é um manual que apresenta três regras básicas, muito fáceis de serem aplicadas e que produzem excelentes resultados em um curto espaço de tempo. Conheça ‘Objetivos-Minuto’, ‘Elogios-Minuto’ e ‘Repreensões-Minuto’!
Sinopse:
Várias empresas de porte no Brasil e no mundo já adotaram o programa revolucionário criado por Kenneth Blanchard e Spencer Johnson em ‘O Gerente-Minuto’, um manual de três regras básicas, muito fáceis de serem aplicadas, que produzem excelentes resultados em um curto espaço de tempo:
Objetivos-Minuto: como estabelecer objetivos e padrões de desempenho e fornecer o feedback de que seus funcionários precisam para realizar suas tarefas melhor;
Elogios-Minuto: como obter um alto nível de desempenho e aumentar a produtividade através do reforço positivo;
Repreensões-Minuto: como recolocar vencedores em potencial no caminho certo para um desempenho superior.